Procedimento para pedidos
Pode, depois de se registar como cliente, encomendar por fax, e-mail ou através deste site.
Os preços expostos não incluem o IVA, 21%, (isento nos envios para o estrangeiro), nem o custo dos portes, nem descontos promocionais.
Em caso de rotura de stock, parte da encomenda poderá não ser enviada, deverá o cliente voltar posteriormente a encomendar o que falta: Neste caso o cliente receberá sempre um e-mail de aviso que uma dada referência não vai ser fornecida.
Pagamentos
O pagamento pode ser feito por transferência bancária, NIB 0046 01211067000019524 ou pode ser feito por cheque, endossado a ALL4CAR e enviado para a n/ morada, aquando da confirmação que a encomenda se encontra pronta a despachar (e-mail), obrigatório para cliente novos (1ª compra). Pode também ser feito ao transportador aquando de envio à cobrança (com um acréscimo de custo em 2€+IVA). Por ultimo pode ser feito também em dinheiro se a encomenda for levantada pelo cliente nas n/ lojas.
Portes
Portes península e ilhas:
Portes incluídos para pedidos superiores a 250 € + IVA, Para pedidos inferiores a este valor, cobrar-se-á até 5kg 8,80€, de 5 a 20 kg 19,15€ e mais de 20 kg 0,45€ por kg adicional. Aos portes acresce IVA à taxa de 21%.
Portes Portugal:
Portes incluídos para pedidos superiores a 125 € + IVA, Para pedidos inferiores a este valor, cobrar-se-á até 5kg 3,80€, de 5 a 20 kg 6,15€ e mais de 20 kg 0,15€ por kg adicional. Aos portes acresce IVA à taxa de 21%. Envios à cobrança acresce 2€+IVA ao custo dos portes
Portes Europa e resto do Mundo:
Sob orçamento comunicado previamente por e-mail.
Transporte
Salvo ocorrências externas à n/ vontade, os seus pedidos ( até 12h00 ) serão entregues até um prazo de 1 dia útil (24 horas) após a confirmação da transferência bancária ou recepção do cheque. A transportadora concertada pela nossa empresa é a Chronopost. (Telf nº 22 9688301)
Devolucões
Não se aceitam devoluções de mercadorias passados 15 dias desde a emissão da factura. As devoluções devem cumprir as recomendações estipulada por lei.
Serviços
- Linha para atendimento (chamada local) 808 201 959, das 9h às 13h e das 14 às 18h.
- dúvidas e garantias para central@all4car.pt
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